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CONDICIONES GENERALES DE USO DE YOOSLIM
La finalidad de los Términos y Condiciones Generales de Uso de YooSlim (en adelante "CGU") – cuyos datos de contacto completos están disponibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/contact/ (en adelante "YooSlim") son definir las condiciones de uso del Sitio Web https://www.yooslim.com/es/ (en adelante, los "Sitios Web") editado y explotado por YooSlim.
Las condiciones de venta de los productos en el Sitio Web se definen en las Condiciones Generales de Venta de YooSlim, disponibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/
Las condiciones de uso de los servicios remunerados accesibles en el Sitio Web se definen en las condiciones generales de servicios de YooSlim, disponibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/
Se puede contactar el servicio de atención al cliente de YooSlim en la siguiente dirección: contact@yooslim.com.
El director de publicación del sitio web es: Dane McIntosh.
YooSlim tiene derecho a modificar estas CGU en cualquier momento.
Los siguientes términos y condiciones ya sean utilizados en singular o plural en estos CGU, tendrán la siguiente definición:
· Webusers : se refiere a todos los usuarios web, visitantes del Sitio Web, sean o no Clientes (en el sentido de las CGV accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgv/ y/o Suscriptores (en el sentido de las CGS accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/;
El propósito de las CGU es definir las condiciones en las que el Webuser puede consultar el Sitio Web y beneficiarse de los Servicios.
El acceso o uso de la totalidad o parte del Sitio Web y/o de los Servicios implica la aceptación de estas CGU por parte del Webuser, sin restricciones ni reservas.
Estas CGU podrán ser modificadas, y las condiciones aplicables son las mencionadas en el Sitio Web en la fecha de acceso al Sitio Web por el Webuser.
YooSlim pondrá a disposición de los Webusers a través de su Sitio Web, el acceso a un cierto número de Servicios que les permita beneficiarse de contenidos editoriales, con asesoramiento sobre el adelgazamiento.
El Sitio Web también permite a los Webusers acceder a otros Servicios de pago, mencionados en detalle en las condiciones generales de servicio accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/ y después de la creación de una cuenta y sujeto a la aceptación previa de dichas CGS.
Todos los Servicios prestados por YooSlim y puestos a disposición del Webuser se mencionarán en detalle en los Sitios Web.
Además, se recuerda que el Sitio Web también permite a los Clientes adquirir Productos según las condiciones enumeradas en las condiciones generales de venta accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgv/.
YooSlim hará todo lo posible para que los Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días, independientemente del mantenimiento de dichos Servicios y/o de los Sitios Web.
No obstante, YooSlim se reserva el derecho de interrumpir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios para trabajos de mantenimiento y/o mejora. Estas interrupciones en los Servicios y/o en el Sitio Web serán previamente notificadas al Webuser, en la medida de lo posible por YooSlim, en particular mediante la publicación de un mensaje de alerta en el Sitio Web. En caso de emergencia, YooSlim se reservará, no obstante, el derecho a interrumpir parcial o totalmente la totalidad o parte de los Servicios y/o del Sitio Web, por una duración razonable, para llevar a cabo cualquier operación técnica requerida. Dicha interrupción de los Servicios y/o del Sitio Web no podrá dar lugar a ninguna indemnización para el Webuser, incluso si dicha interrupción se produce durante el proceso de compra del Producto por el Cliente.
En este sentido, YooSlim está obligado a emplear sus mejores esfuerzos para cumplir con su obligación.
Al acceder al Sitio Web, el Webuser declara, garantiza y se compromete a:
En caso de incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones, sin que esta lista sea exhaustiva, se informará al Webuser de que YooSlim tendrá derecho a denegar o interrumpir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios y/o al Sitio Web, unilateralmente y sin previo aviso y a suspender el acceso a su Cuenta, según sea el caso.
YooSlim se reserva la posibilidad de publicar anuncios o mensajes promocionales en el Sitio Web, incluso en el contexto de los Servicios.
El Webuser es el único responsable del uso que haga del Sitio Web, y de los Servicios a los que pueda acceder desde el Sitio Web.
YooSlim no podrá ser considerado responsable en el marco de un procedimiento iniciado en contra del Webuser por el uso no conforme de los Sitios Web y/o de los Servicios.
El Webuser reconoce y acepta a este respecto que será personalmente responsable de cualquier queja o procedimiento presentado contra YooSlim, debido a su uso no conforme de los Servicios y/o de los Sitios Web.
El Sitio Web puede incluir enlaces de hipertexto a sitios web de terceros.
A este respecto, dada la naturaleza evanescente del contenido que puede publicarse en los Sitios web accesibles a través de estos enlaces de hipertexto, no podrá incurrirse en responsabilidad de YooSlim en el caso de que el contenido de dicho sitio web de terceros infrinja las disposiciones legales y/o reglamentarias aplicables.
En cualquier caso, YooSlim no será responsable de:
YooSlim no se hace responsable de ninguna disfunción de ningún tipo, ya sea en relación con el equipo I.T. del Webuser o su acceso a Internet, al acceder al Sitio Web y, en general, a los Servicios.
Más concretamente, YooSlim no garantizará al Webuser ningún Servicio relativo a cuestiones relacionadas con la velocidad de acceso para llegar al Sitio Web y/o a los Servicios y/o a la velocidad de la configuración del búfer del Webuser en su ordenador, que pueda experimentar.
YooSlim no se hace responsable si el cumplimiento de una de sus obligaciones se impide o retrasa debido a un evento de fuerza mayor, y, en particular, por desastres naturales, incendios, disfunción o interrupción en la red de telecomunicaciones o en la red eléctrica.
YooSlim es el propietario o licenciatario de los derechos de propiedad intelectual tanto de la estructura general del Sitio Web como de su contenido (textos, eslóganes, gráficos, imágenes, vídeos, fotos, programas, Productos y otros contenidos). En consecuencia, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo X D, queda prohibida cualquier representación, reproducción, modificación, tergiversación y/o explotación total o parcial del Sitio Web y/o de los Servicios y/o Productos, por cualquier medio y en cualquier soporte, sin la autorización expresa y previa de YooSlim, y constituye una infracción de los derechos de autor.
Asimismo, cualquier explotación no autorizada del Sitio Web y/o de los Servicios y/o Productos incurrirá en la responsabilidad penal y civil del Webuser sobre la base de la infracción de los derechos de autor.
El Webuser reconoce y acepta que el acceso al Sitio Web y/o a los Servicios y/o a los Productos puestos a disposición por YooSlim no implicará ninguna transferencia o cesión de derechos de propiedad intelectual (en particular, derechos de autor) y otros derechos de personalidad (derecho de imagen, respeto a la privacidad) en beneficio del Webuser.
El acceso al Sitio Web y a los Servicios y Productos se limita exclusivamente al uso privado y personal del Webuser, bajo las condiciones y restricciones definidas en estos CGU.
Las marcas comerciales, logotipos, nombres de empresas, acrónimos, nombres comerciales, signos y/o nombres de dominio de YooSlim y/o sus nombres comerciales mencionados en el Sitio Web y/o los Productos puestos a disposición por YooSlim en el Sitio Web, constituyen signos distintivos que no pueden ser utilizados sin la autorización previa del propietario.
En consecuencia, cualquier representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total de estos signos distintivos está prohibida y constituye una infracción de marca, la usurpación del nombre de la empresa, del nombre comercial y del nombre de dominio que incurra en la responsabilidad civil tortuosa del infractor.
YooSlim no se hace responsable de los enlaces de hipertexto accesibles en el Sitio Web y/o en el contexto de los Servicios, a otros sitios web y, en general, a los recursos Internet existentes.
El Webuser no podrá en ningún caso configurar enlaces de hipertexto a páginas no relacionadas en el Sitio Web, permitiendo el acceso a los Servicios y por cualquier medio técnico destinado a eludir los datos de inicio de sesión del Cliente o recuperar la totalidad o parte del contenido de los Servicios puestos a disposición por YooSlim.
La técnica de "enmarcado" está prohibida, a menos que la autorización expresa y previa haya sido obtenida de YooSlim.
El Webuser reconoce que el Sitio Web y los Servicios, incluyendo la estructura y/o la programación de los Productos, se compilan en una o varias bases de datos puestas a disposición de los Webusers por YooSlim como productor de dichas bases de datos.
En consecuencia, el Webuser se compromete a no proceder con lo siguiente:
El Webuser reconoce y acepta que el acceso al Sitio Web y a los Servicios puestos a disposición por YooSlim no implicará ninguna cesión o asignación de derechos de propiedad intelectual (en particular, derechos de autor) o cualquier otra relación en su beneficio, con excepción de los mencionados en los términos y condiciones de las CGS y las CGV.
El Webuser reconoce y acepta que el uso privado y personal otorgado por YooSlim, para el acceso a sus Servicios, excluye, en particular, cualquier acceso a los Servicios con vistas al uso colectivo de sus contenidos, reproducción, representación, reventa, intercambio, arrendamiento, cesión a un tercero, modificación, adaptación, corrección, ya sea gratuitamente o a cambio de remuneración, de todo o parte del Sitio Web, Servicios y su contenido.
Los Datos Personales de los Webusers se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad de YooSlim, accesible haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/privacy/
Para cualquier información, pregunta, queja de carácter técnico o relacionada con los Servicios, se invita al Cliente a enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@yooslim.com.
También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de YooSlim al siguiente número [•] (número gratuito) durante los siguientes días y horarios: de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30 y sábados de 9:30 a 13:30 (GMT +1), excluyendo festivos.
A menos que se especifique lo contrario en el presente documento, la correspondencia intercambiada entre YooSlim y el Webuser se realiza principalmente por correo electrónico.
El Webuser reconoce y acepta que prevalecerá la información proporcionada por YooSlim por correo electrónico y/o por los Servicios y/o por el Sitio Web.
Los elementos tales como el momento de recepción o emisión, y la calidad de los datos recibidos prevalecerán por prioridad como se menciona en los soportes antes mencionados o tales como autenticados por los procedimientos electrónicos de YooSlim, a menos que el Webuser proporcione una prueba escrita contraria.
La información publicada en el Sitio Web se considerará como original, de la misma manera que una versión en papel escrita y firmada a mano.
Las CGU expresan la integralidad de las obligaciones de YooSlim y del Webuser en relación con la finalidad de las mismas. Si una de las partes no hace valer el incumplimiento por parte de la otra parte, a cualquiera de las obligaciones mencionadas en el presente documento, no se interpretará como una renuncia posterior a dicha obligación.
En el caso de que una o varias estipulaciones del presente documento se consideraran nulas, inválidas o declaradas como tales de conformidad con una ley, el reglamento a raíz de una decisión judicial definitiva con cosa juzgada, las demás estipulaciones seguirán siendo plenamente aplicables, a menos que las estipulaciones inválidas fueran sustantivas y, en consecuencia, su supresión pondría en peligro el equilibrio contractual.
En caso de dificultad de interpretación entre uno de los títulos de las cláusulas y una de las cláusulas, los títulos se declararán inexistentes.
1.
Estas CGU están sujetas a la ley inglesa.
En caso de controversia que pueda producirse en relación con el presente documento, la interpretación y las consecuencias del mismo o con cualquier acto, ya sea complementario o como rectificación del mismo, el Webuser se pondrá en contacto con YooSlim en un intento de alcanzar una solución amistosa. Cualquier queja hecha a YooSlim debe hacerse por escrito.
Si no se llega a un acuerdo amistoso, el Webuser podrá decidir lo siguiente:
1) Recurrir a una solución de mediación amistosa en un plazo máximo de un (1) año a partir de su reclamación escrita presentada por el Webuser ante YooSlim, ya sea remitiendo, (i) a un mediador de su elección, (ii) o recurriendo a un sistema de resolución de disputas en línea accesible en la siguiente dirección: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage se especifica que el proceso de mediación propuesto no será un requisito previo obligatorio para que el Webuser remita el asunto ante los tribunales competentes.
2) Remitir su demanda ante los tribunales ingleses competentes.
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La finalidad de los Términos y Condiciones Generales de Uso de YooSlim (en adelante "CGU") – cuyos datos de contacto completos están disponibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/contact/ (en adelante "YooSlim") son definir las condiciones de uso del Sitio Web https://www.yooslim.com/es/ (en adelante, los "Sitios Web") editado y explotado por YooSlim.
Las condiciones de venta de los productos en el Sitio Web se definen en las Condiciones Generales de Venta de YooSlim, disponibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/
Las condiciones de uso de los servicios remunerados accesibles en el Sitio Web se definen en las condiciones generales de servicios de YooSlim, disponibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/
Se puede contactar el servicio de atención al cliente de YooSlim en la siguiente dirección: contact@yooslim.com.
El director de publicación del sitio web es: Dane McIntosh.
YooSlim tiene derecho a modificar estas CGU en cualquier momento.
Los siguientes términos y condiciones ya sean utilizados en singular o plural en estos CGU, tendrán la siguiente definición:
· Webusers : se refiere a todos los usuarios web, visitantes del Sitio Web, sean o no Clientes (en el sentido de las CGV accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgv/ y/o Suscriptores (en el sentido de las CGS accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/;
El propósito de las CGU es definir las condiciones en las que el Webuser puede consultar el Sitio Web y beneficiarse de los Servicios.
El acceso o uso de la totalidad o parte del Sitio Web y/o de los Servicios implica la aceptación de estas CGU por parte del Webuser, sin restricciones ni reservas.
Estas CGU podrán ser modificadas, y las condiciones aplicables son las mencionadas en el Sitio Web en la fecha de acceso al Sitio Web por el Webuser.
YooSlim pondrá a disposición de los Webusers a través de su Sitio Web, el acceso a un cierto número de Servicios que les permita beneficiarse de contenidos editoriales, con asesoramiento sobre el adelgazamiento.
El Sitio Web también permite a los Webusers acceder a otros Servicios de pago, mencionados en detalle en las condiciones generales de servicio accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgs/ y después de la creación de una cuenta y sujeto a la aceptación previa de dichas CGS.
Todos los Servicios prestados por YooSlim y puestos a disposición del Webuser se mencionarán en detalle en los Sitios Web.
Además, se recuerda que el Sitio Web también permite a los Clientes adquirir Productos según las condiciones enumeradas en las condiciones generales de venta accesibles haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/cgv/.
YooSlim hará todo lo posible para que los Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días, independientemente del mantenimiento de dichos Servicios y/o de los Sitios Web.
No obstante, YooSlim se reserva el derecho de interrumpir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios para trabajos de mantenimiento y/o mejora. Estas interrupciones en los Servicios y/o en el Sitio Web serán previamente notificadas al Webuser, en la medida de lo posible por YooSlim, en particular mediante la publicación de un mensaje de alerta en el Sitio Web. En caso de emergencia, YooSlim se reservará, no obstante, el derecho a interrumpir parcial o totalmente la totalidad o parte de los Servicios y/o del Sitio Web, por una duración razonable, para llevar a cabo cualquier operación técnica requerida. Dicha interrupción de los Servicios y/o del Sitio Web no podrá dar lugar a ninguna indemnización para el Webuser, incluso si dicha interrupción se produce durante el proceso de compra del Producto por el Cliente.
En este sentido, YooSlim está obligado a emplear sus mejores esfuerzos para cumplir con su obligación.
Al acceder al Sitio Web, el Webuser declara, garantiza y se compromete a:
En caso de incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones, sin que esta lista sea exhaustiva, se informará al Webuser de que YooSlim tendrá derecho a denegar o interrumpir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios y/o al Sitio Web, unilateralmente y sin previo aviso y a suspender el acceso a su Cuenta, según sea el caso.
YooSlim se reserva la posibilidad de publicar anuncios o mensajes promocionales en el Sitio Web, incluso en el contexto de los Servicios.
El Webuser es el único responsable del uso que haga del Sitio Web, y de los Servicios a los que pueda acceder desde el Sitio Web.
YooSlim no podrá ser considerado responsable en el marco de un procedimiento iniciado en contra del Webuser por el uso no conforme de los Sitios Web y/o de los Servicios.
El Webuser reconoce y acepta a este respecto que será personalmente responsable de cualquier queja o procedimiento presentado contra YooSlim, debido a su uso no conforme de los Servicios y/o de los Sitios Web.
El Sitio Web puede incluir enlaces de hipertexto a sitios web de terceros.
A este respecto, dada la naturaleza evanescente del contenido que puede publicarse en los Sitios web accesibles a través de estos enlaces de hipertexto, no podrá incurrirse en responsabilidad de YooSlim en el caso de que el contenido de dicho sitio web de terceros infrinja las disposiciones legales y/o reglamentarias aplicables.
En cualquier caso, YooSlim no será responsable de:
YooSlim no se hace responsable de ninguna disfunción de ningún tipo, ya sea en relación con el equipo I.T. del Webuser o su acceso a Internet, al acceder al Sitio Web y, en general, a los Servicios.
Más concretamente, YooSlim no garantizará al Webuser ningún Servicio relativo a cuestiones relacionadas con la velocidad de acceso para llegar al Sitio Web y/o a los Servicios y/o a la velocidad de la configuración del búfer del Webuser en su ordenador, que pueda experimentar.
YooSlim no se hace responsable si el cumplimiento de una de sus obligaciones se impide o retrasa debido a un evento de fuerza mayor, y, en particular, por desastres naturales, incendios, disfunción o interrupción en la red de telecomunicaciones o en la red eléctrica.
YooSlim es el propietario o licenciatario de los derechos de propiedad intelectual tanto de la estructura general del Sitio Web como de su contenido (textos, eslóganes, gráficos, imágenes, vídeos, fotos, programas, Productos y otros contenidos). En consecuencia, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo X D, queda prohibida cualquier representación, reproducción, modificación, tergiversación y/o explotación total o parcial del Sitio Web y/o de los Servicios y/o Productos, por cualquier medio y en cualquier soporte, sin la autorización expresa y previa de YooSlim, y constituye una infracción de los derechos de autor.
Asimismo, cualquier explotación no autorizada del Sitio Web y/o de los Servicios y/o Productos incurrirá en la responsabilidad penal y civil del Webuser sobre la base de la infracción de los derechos de autor.
El Webuser reconoce y acepta que el acceso al Sitio Web y/o a los Servicios y/o a los Productos puestos a disposición por YooSlim no implicará ninguna transferencia o cesión de derechos de propiedad intelectual (en particular, derechos de autor) y otros derechos de personalidad (derecho de imagen, respeto a la privacidad) en beneficio del Webuser.
El acceso al Sitio Web y a los Servicios y Productos se limita exclusivamente al uso privado y personal del Webuser, bajo las condiciones y restricciones definidas en estos CGU.
Las marcas comerciales, logotipos, nombres de empresas, acrónimos, nombres comerciales, signos y/o nombres de dominio de YooSlim y/o sus nombres comerciales mencionados en el Sitio Web y/o los Productos puestos a disposición por YooSlim en el Sitio Web, constituyen signos distintivos que no pueden ser utilizados sin la autorización previa del propietario.
En consecuencia, cualquier representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total de estos signos distintivos está prohibida y constituye una infracción de marca, la usurpación del nombre de la empresa, del nombre comercial y del nombre de dominio que incurra en la responsabilidad civil tortuosa del infractor.
YooSlim no se hace responsable de los enlaces de hipertexto accesibles en el Sitio Web y/o en el contexto de los Servicios, a otros sitios web y, en general, a los recursos Internet existentes.
El Webuser no podrá en ningún caso configurar enlaces de hipertexto a páginas no relacionadas en el Sitio Web, permitiendo el acceso a los Servicios y por cualquier medio técnico destinado a eludir los datos de inicio de sesión del Cliente o recuperar la totalidad o parte del contenido de los Servicios puestos a disposición por YooSlim.
La técnica de "enmarcado" está prohibida, a menos que la autorización expresa y previa haya sido obtenida de YooSlim.
El Webuser reconoce que el Sitio Web y los Servicios, incluyendo la estructura y/o la programación de los Productos, se compilan en una o varias bases de datos puestas a disposición de los Webusers por YooSlim como productor de dichas bases de datos.
En consecuencia, el Webuser se compromete a no proceder con lo siguiente:
El Webuser reconoce y acepta que el acceso al Sitio Web y a los Servicios puestos a disposición por YooSlim no implicará ninguna cesión o asignación de derechos de propiedad intelectual (en particular, derechos de autor) o cualquier otra relación en su beneficio, con excepción de los mencionados en los términos y condiciones de las CGS y las CGV.
El Webuser reconoce y acepta que el uso privado y personal otorgado por YooSlim, para el acceso a sus Servicios, excluye, en particular, cualquier acceso a los Servicios con vistas al uso colectivo de sus contenidos, reproducción, representación, reventa, intercambio, arrendamiento, cesión a un tercero, modificación, adaptación, corrección, ya sea gratuitamente o a cambio de remuneración, de todo o parte del Sitio Web, Servicios y su contenido.
Los Datos Personales de los Webusers se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad de YooSlim, accesible haciendo clic aquí https://www.yooslim.com/es/shop/privacy/
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También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de YooSlim al siguiente número [•] (número gratuito) durante los siguientes días y horarios: de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30 y sábados de 9:30 a 13:30 (GMT +1), excluyendo festivos.
A menos que se especifique lo contrario en el presente documento, la correspondencia intercambiada entre YooSlim y el Webuser se realiza principalmente por correo electrónico.
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Los elementos tales como el momento de recepción o emisión, y la calidad de los datos recibidos prevalecerán por prioridad como se menciona en los soportes antes mencionados o tales como autenticados por los procedimientos electrónicos de YooSlim, a menos que el Webuser proporcione una prueba escrita contraria.
La información publicada en el Sitio Web se considerará como original, de la misma manera que una versión en papel escrita y firmada a mano.
Las CGU expresan la integralidad de las obligaciones de YooSlim y del Webuser en relación con la finalidad de las mismas. Si una de las partes no hace valer el incumplimiento por parte de la otra parte, a cualquiera de las obligaciones mencionadas en el presente documento, no se interpretará como una renuncia posterior a dicha obligación.
En el caso de que una o varias estipulaciones del presente documento se consideraran nulas, inválidas o declaradas como tales de conformidad con una ley, el reglamento a raíz de una decisión judicial definitiva con cosa juzgada, las demás estipulaciones seguirán siendo plenamente aplicables, a menos que las estipulaciones inválidas fueran sustantivas y, en consecuencia, su supresión pondría en peligro el equilibrio contractual.
En caso de dificultad de interpretación entre uno de los títulos de las cláusulas y una de las cláusulas, los títulos se declararán inexistentes.
1.
Estas CGU están sujetas a la ley inglesa.
En caso de controversia que pueda producirse en relación con el presente documento, la interpretación y las consecuencias del mismo o con cualquier acto, ya sea complementario o como rectificación del mismo, el Webuser se pondrá en contacto con YooSlim en un intento de alcanzar una solución amistosa. Cualquier queja hecha a YooSlim debe hacerse por escrito.
Si no se llega a un acuerdo amistoso, el Webuser podrá decidir lo siguiente:
1) Recurrir a una solución de mediación amistosa en un plazo máximo de un (1) año a partir de su reclamación escrita presentada por el Webuser ante YooSlim, ya sea remitiendo, (i) a un mediador de su elección, (ii) o recurriendo a un sistema de resolución de disputas en línea accesible en la siguiente dirección: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage se especifica que el proceso de mediación propuesto no será un requisito previo obligatorio para que el Webuser remita el asunto ante los tribunales competentes.
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